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斯塔尔可持续发展承诺的一个重要组成部分就是保护斯塔尔员工和供应链合作伙伴的身心健康。继续阅读本节,了解我们如何通过开展培训、出台政策和获得认证,确保员工和承包商的安全,促进斯塔尔包容和多元文化的发展,并保证供应链开展公平公正的劳动实践等。

Alexis Pey
全球 SHE & 工艺安全经理

“ 安全是我们的重中之重,安全第一的文化应该从内部发展。我们在2021年的调查中进一步了解了斯塔尔员工对安全的看法,他们的观点和建议,有助于我们工作的改进和提升。 ”

保证人员的安全与健康

作为一家化工企业,斯塔尔涉及的职业健康与安全风险包括:接触或暴露于不利于健康的有害化学品物质,接触化学品而引发慢性(严重)疾病,滑倒、绊倒和摔倒,以及发生致命和严重事故。

通往2030年的ESG路线

目标: 为所有斯塔尔员工和承包商打造安全的工作环境,实现零事故
2030: 实现零事故

  • 真正的安全文化是在工作场所内外保持不变的思维方式

  • 良好的安全记录并非通过一小群人拼命努力来实现,而是需要一大群人不断的点滴努力
  • 工伤的潜在后果会影响员工及其工作场合之的外的社交网络
  • 对不安全行为的零容忍政策将确保人员在工作中不受伤

通过提高参与度和加大宣传力度,零事故之路计划旨在将安全嵌入企业的各个层面。2021年,我们面向斯塔尔所有员工开展了一项名为“组织文化诊断”的安全调研。调研的回复率达到了97%,反映了斯塔尔员工对安全的重视程度。

我们的目标是营造真正注重安全的文化环境,实现零伤亡、零事故。为此,我们制定了零事故之路((R20)计划,其重点是将安全融入企业文化,确保维护员工福祉,人人有责。

斯塔尔零事故之路计划的核心在于: 

调研反馈:优势和待改进领域

  • 安全问题的沟通:尽管斯塔尔重视团队合作并营造了像家一样的工作氛围,但安全并非常见的沟通主题。

  • 安全作为公司基本且关键的优先事项,其内容、标准未在整个集团内实现统一。安全问题未在某些工作岗位中得到重视。

待改进领域

  • 斯塔尔员工互帮互助,营造了一个“像家一样”的工作环境。

  • 斯塔尔员工注重安全问题,可随时报告任何与安全有关的问题。

  • 一线员工与主管关系良好且合作无间。

  • 许多员工认同管理层为营造安全文化所做的努力,并重视他们从公司获得的安全保障。

优势

监测安全关键绩效指标

斯塔尔会跟踪一系列安全指标,并每个月在公司内部以及向股东报告受伤、事故、审计、培训、工程项目和其他预防办法。

2021年,我们的事故率和受伤率提高,进而导致可记录工伤事故率(TRI)、损失工时事故率(LTI)和严重率也都有所增加。

数据经德勤核实和验证

TRI=可记录工伤事故率,指在过去12个月中,总受伤记录数量与总工时之比,以100万小时为基准。

LTI=损失工时事故率,指在过去12个月中,导致损失一天或一天以上工时的事故数量与总工时之比,以100万小时为基准。

严重事故率是指过去12个月中因工伤而损失的工作天数与总工时之比,以1000小时为基准。

提高员工安全水平:政策和培训

通过出台政策等手段,斯塔尔致力于减少受伤率和事故率,从而实现2030年零事故的目标。我们的政策适用于所有在斯塔尔工作的人,包括临时员工。我们对安全的重视也延伸到了客户和工厂周围的社区。

斯塔尔的安全、健康和环境政策

  • 在全公司范围内营造真正注重安全的文化环境

  • 将安全、健康和环境作为公司的关键优先事项

  • 保障安全比获得短期结果更重要

  • 实施行业最佳实践并遵守所有法律法规

  • 将知识作为所有决策的基础。斯塔尔要求所有员工接受适当的安全技能培训,以履行其职责并做出能够保证安全的决策

我们的全球SHE和工艺安全经理制定了SHE战略、标准和政策,在全公司范围内实施,并确保所有成员遵守这些政策。我们的员工也通过当地工作委员会提供SHE政策的发展和评估方面的咨询。

我们的安全、健康和环境(SHE)政策侧重于在整个组织内建立起强大的安全文化,重点实施行业最佳实践,遵守所有法律法规。

斯塔尔安全、健康和环境政策的主要原则:

风险评估

斯塔尔危险识别和风险评估方法(SHIRAM)是安全风险评估的标准方法。这套评估方法的设计旨在适应斯塔尔的运营和工艺,整合风险评估和管理的最佳实践。根据我们的安全文化,员工有义务上报他们发现的任何危险情况或行为。一旦发生事故,所有斯塔尔基地都必须提供调查报告。具体办法由各基地制定。

2021年,我们更换了SHIRAM的实施平台,由ARA平台取代了以前的Stature平台。通过ARA平台,我们可以对所有研究进行管理,并能够共享各基地的信息。2022年,我们将继续深化研究,引入新的模板和服务,并为斯塔尔的数字化场景提供明确的安全评估标准。

培训

我们要求所有员工接受适当的安全技能培训,并认识到安全是一种思维方式,不仅限于某一个部门,斯塔尔的每个成员都有责任确保安全的环境。我们的生产基地都绘制了专门的培训矩阵,明确了各项岗位所需的知识和技能。无论是生产操作人员,还是实验室、物流、卓越中心和办事处的同事,都会根据工作类型和工作风险接受相应的培训。

认证

获得ISO认证是斯塔尔不断提高安全保障水平的有力证明。在我们的环境、社会和治理路线图中,我们承诺将让所有斯塔尔生产基地获得ISO 45001认证。2021年,ISO 45001取代了以前的OHSAS 18001标准。相较于OHSAS 18001被动关注风险而不求解的做法,ISO 45001最大的不同之处在于领导和管理的方法,即在危险风险造成事故和伤害之前主动对其进行评估和补救。因此,我们根据ISO 45001标准,也将更加积极主动地应对事故和伤害。 

作为发放许可证的前提条件,安全也是地方当局重点审计的内容之一。

客户健康与安全

斯塔尔消除价值链中限用物质的长期承诺,在一定程度上反映出我们对客户健康与安全的重视。

为此,作为行动措施的一部分,我们开展了斯塔尔学院®培训。2021年,来自150个不同组织的2,000名参与者参加了我们的互动式学院培训和实验室课程。我们相信,通过知识共享、行业培训和信息传递,我们将有助于供应链的透明化转型。

2021年,我们继续在孟加拉国的化学品安全方面取得了进展。该项目由Tegewa化学品供应商集团(斯塔尔是该集团的正式成员)和荷兰非政府组织Solidaridad共同实施,重点关注改善达卡萨瓦尔皮革制造企业的化学品安全处理方法,以及这些企业工人的福祉。2021年,这个项目开始针对当地的1,200名工人(其中包括50名管理人员和350名接受过同行培训的工人),开展密集的培训活动。此外,作为补充,我们还举办了几场网络研讨会,旨在提高当地工人的健康与安全意识。该项目将于2022年底结束,但作为其对可持续发展承诺的一部分,斯塔尔将继续为萨瓦尔皮革企业提供安全支持。

重视我们的员工

斯塔尔拥有1,821名员工,旨在提供一个让所有人感觉受到重视和支持且公平公正的工作环境。

相较于2020年年底,斯塔尔2021年在全球新增了31名员工,这与运营部需求增加,以及开放式创新团队研发需求增加有关。

每个区域的员工
截至2021年12月31日的FTE(全职当量)情况

数据经德勤核实和验证

2021年,我们还在员工参与平台完成了年度绩效审查评估。这是我们将斯塔尔全球员工年度评估方法正式化的第二年。

培训及教育

斯塔尔致力于通过培训和教育来提高员工技能。2020年,线下培训因新冠疫情而被迫搁置。到了2021年,虽然我们已经能够重启线下培训计划,但通过斯塔尔的线上学习目录,我们的员工能在整个疫情期间获得丰富的在线培训资源,如法律合规、网络安全、多元化、反贿赂和反腐败,以及软技能等等。

此外,我们的员工还多次参加了有关斯塔尔战略核心和通往2030年社会、环境和治理路线图的网络研讨会。在环境、社会和治理路线图网络研讨会上,我们共有334名员工参与。我们还在会上回答了许多大家关心的问题并了解了大家的意见与建议。2022年,我们将继续开展相关的系列网络研讨会。

2021年,全球来自150个组织的2,000名学员接受了斯塔尔学院®的培训课程,其中包括现场培训课程和在线网络研讨会两种形式。

至于汽车皮革涂饰研究生证书课程,部分学员已在2021年取证结业。对于因旅行限制而无法参加课程的学员,我们已经将其课程延期至2022年。该课程在墨西哥斯塔尔学院举办,为期6周(一学年内共有三个为期两周的模块),由斯塔尔与英国北安普顿大学(UoN)合作推出。学生在完成一系列特定的课程后,将获得大学颁发的正式研究生证书。第三期研究生课程计划于2022年10月在欧洲斯塔尔学院开启。

对于员工的培训总时长指标,斯塔尔各公司根据各自的情况进行跟踪,并最终由集团汇总整合。2021年,每位员工接受的培训时长为15.58小时/全职当量(FTE),2020年这一数值为14.71小时/全职当量。

我们对采购部开展的培训以环境为主题,如可再生碳的采购以及二氧化碳排放量(直接和间接)的计算。我们特别讲解和讨论了范围3排放中的已购商品和服务类别,并进一步说明了减少此类排放的具体方法。 

Montse Pous 
CoE 卓越中心 & 高性能涂料研发项目经理 

" 我认为员工是公司的最大资本。"

多元化和包容性

斯塔尔的多元化和包容性政策表达了我们在促进平等、多元和包容方面做出的承诺。平等待遇是公司的核心,我们相信它将为公司带来一支更具创新思维且响应更加积极的员工队伍。

我们也相信,多元化的内容不限于年龄、性别、种族和文化背景。多元化的工作场所应该可以让所有拥有不同想法和独特视角的员工茁壮成长。而这正如我们的员工共来自59个不同的国家(其中德国公司的多元化属性最强,员工分别来自29个不同的国家),且年龄分布广泛。 

我们的领导力发展计划与不断增长的领导人才战略一致,秉持多元化和包容性原则,鼓励管理人员展现领导力。此外,文化智能和平等也已纳入我们的绩效评估、招聘和人才挖掘过程。我们的多元化和包容性政策适用于包括斯塔尔领导团队和董事会的整个公司。

2021年,斯塔尔首席财务官Frank Sonnemans在社交媒体上介绍了斯塔尔的多元化政策,并谈论了斯塔尔的人权实践和警戒计划。

2021年斯塔尔员工的年龄分布

性别平衡

性别平衡对斯塔尔至关重要。我们有关平等待遇的一项指标跟踪的就是管理职位中女性的比例,该指标当前的女性比例为25%,与斯塔尔员工总数中女性员工的占比相同。斯塔尔男女员工比例(2021年为25:75,见下表:人数)和管理职位(有直接下属和/或拥有管理职位的员工)中女性员工的数量。2021年,斯塔尔的管理职位中共有96名女性,占管理职位总人数的25%(见下表:管理职位)。

上述数值为斯塔尔整体的结果,实际上各部门的具体比例之间存在很大的差异。例如,在生产运营部门(表格中的“供应链”)和斯塔尔皮革化学品销售部门中,男性的比例明显高于女性。不过,这两个部门的工作内容从传统意义上来说就对女性的吸引力比较小。除去这两个部门后,女性员工的占比为41%。

2021年,女性在管理职位上的比例(管理职位中共有96名女性)与其在员工总数中的比例相同,均为25%,体现了斯塔尔在员工职业发展中重视性别平衡的特点。

此外,我们也认识到,性别不仅限于男女,因此我们致力于平等对待所有人。多年来,我们按照性别跟踪和报告了不同业务部门的员工比例,将来我们也将继续这一工作。然而,我们知道这种方法收集的信息仍不够全面,因此我们将继续与员工讨论具体的信息收集方法。

2022年我们将继续促进男女平等,以及提高女性在斯塔尔的代表性。为此,我们已经在环境、社会和治理路线图中制定了相应的目标。

2021年,我们在易学空间(员工在线培训平台)中发布了更多关于多元化主题的内容,并就这一主题添加了在线培训课程。

在员工体验调研之后,我们成立了三个全球焦点小组,以讨论员工的代际和性别平等需求,并就此确定了斯塔尔的待改进领域。我们还在意大利与其他公司和贝加莫大学开展了合作,启动了与包容性有关的项目(特别针对残疾人士)。

平等与残障 

我们的平等待遇承诺同样适用于残障人士。2021年,斯塔尔共有11名残障员工(2020年为13人)。虽然根据严格的安全和应急要求,我们在全球高比例雇佣残障人士的可能性受到了限制,但这并不意味着我们不能雇佣此类人群。

2021年,我们在易学空间(员工在线培训平台)中发布了更多关于多元化主题的内容,并就这一主题添加了在线培训课程。在员工体验调研之后,我们成立了三个全球焦点小组,以讨论员工的代际和性别平等需求,并就此确定了斯塔尔的待改进领域。

我们还启动了一些与残障人士包容性有关的项目。例如,我们在意大利与一家公开聘请残障人士的清洁服务公司达成了合作关系。同时,我们还与贝加莫大学联合发起了一个项目,旨在让学生们就提高企业包容性为主题畅所欲言、抒发己见。未来,我们也希望这些想法能够转变为具体的行动措施。 

供应链发挥积极的社会影响

斯塔尔通过政策、培训和严格的治理防范公司的人权、现代奴隶和腐败风险。斯塔尔的所有员工都有责任确保相关政策适用于公司和整个供应链。

通过以下机制政策,斯塔尔监测了供应链中的人权问题:

人权政策

斯塔尔业务合作伙伴行为准则》确保我们的商业伙伴按照《联合国工商企业与人权指导原则》的规定,以尊重人权的方式开展活动。

举报人政策

为反映现代奴隶制和人权政策的变化,斯塔尔的举报人政策于2021年进行了更新,并允许员工举报可能与我们的行为准则相冲突的可疑行为,同时为相关人员提供必要保护。

培训

我们要求所有员工参加以人权、反腐败和反现代奴隶为重点的线上培训课程,课程尤其注重让员工接受有关公司和供应链违规行为的意识和警示培训。另外,我们还为员工提供了关于多元化、代际沟通以及代际团队领导力的自主在线课程。

警戒

斯塔尔警戒小组根据法国《注意义务法》监测人权问题并采取相应的行动,以减轻人权风险。高级管理成员包括首席财务官、首席运营官和人力资源总监,也是该小组的组成部分。

 

审计

2021年,通过EcoVadis评级系统(该系统已被用于整个化工行业的大部分供应商),斯塔尔对供应商的尽职调查审计范围得到了极大的扩展。2021年,斯塔尔原材料总支出的80%流向了已获EcoVadis评级的供应商。

会计

斯塔尔针对反腐败制定了若干会计程序。本文涵盖了为预防和发现财务和支付方面的腐败行为而采取的最佳实践。

现代奴隶制

斯塔尔严厉谴责现代奴隶制并反对雇佣童工,坚决不会通过威胁或滥用权力的方式贩卖、招募或接收任何人员。通过与所有合作伙伴的道德诚信经营,我们致力于确保现代奴隶制不会发生在斯塔尔及其供应链,并努力只与秉持类似原则的组织进行交易。斯塔尔关于现代奴隶制的声明,请见斯塔尔官方网站

案例
鼓励员工参与建设公司文化

斯塔尔始终以人为本。为了继续提供一个包容、安全、富有创造性的工作环境,我们在2021年开展了一项全球员工调研。

2019年,我们推出了员工互动平台(EEP),旨在鼓励员工参与建设公司文化。在线培训和年度绩效评估都可在员工互动平台上进行跟踪。2021年,我们推出了一项关于员工参与度的调研,共有92%的员工参与了调研,超过了78%的全球参与基准。 

该(匿名)调研旨在了解斯塔尔员工在公司的参与度,涉及的内容主要是员工对公司未来发展的信心、员工体验和多元化与包容性文化等。通过调研,我们更深入地了解了员工的参与度以及他们对公司的看法。

一些反馈以及待改进领域如下所示: 

斯塔尔员工调研结果

  • 敬业度指数(包括自豪感)。

  • 职业发展和公平待遇。

  • 管理团队公开支持/促进与多元化有关的举措的能力。

  • 创造一个多元化的工作环境,倡导创造性和包容性。

  • 公开诚实地提供反馈。

最后,我们制定了一份本地和全球行动清单,明确了未来两年斯塔尔的工作重点。目前,该清单已在领导团队会议上讨论通过。我们计划在2023年再次开展类似的员工调研。

目前,管理层已经了解了调研结果,并正在就相关问题采取行动措施。在员工调研后,我们成立了一个全球焦点小组,确定了以下五个待改进领域:

  • 敬业度指数(包括自豪感)。

  • 职业发展和公平待遇。

  • 管理团队公开支持/促进与多元化有关的举措的能力。

  • 创造一个多元化的工作环境,倡导创造性和包容性。

  • 公开诚实地提供反馈。

最后,我们制定了一份本地和全球行动清单,明确了未来两年斯塔尔的工作重点。目前,该清单已在领导团队会议上讨论通过。我们计划在2023年再次开展类似的员工调研。

目前,管理层已经了解了调研结果,并正在就相关问题采取行动措施。在员工调研后,我们成立了一个全球焦点小组,确定了以下五个待改进领域:

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斯塔尔员工调研结果

2019年,我们推出了员工互动平台(EEP),旨在鼓励员工参与建设公司文化。在线培训和年度绩效评估都可在员工互动平台上进行跟踪。2021年,我们推出了一项关于员工参与度的调研,共有92%的员工参与了调研,超过了78%的全球参与基准。 

该(匿名)调研旨在了解斯塔尔员工在公司的参与度,涉及的内容主要是员工对公司未来发展的信心、员工体验和多元化与包容性文化等。通过调研,我们更深入地了解了员工的参与度以及他们对公司的看法。

一些反馈以及待改进领域如下所示: 

斯塔尔始终以人为本。为了继续提供一个包容、安全、富有创造性的工作环境,我们在2021年开展了一项全球员工调研。

案例
鼓励员工参与建设公司文化

现代奴隶制

斯塔尔严厉谴责现代奴隶制并反对雇佣童工,坚决不会通过威胁或滥用权力的方式贩卖、招募或接收任何人员。通过与所有合作伙伴的道德诚信经营,我们致力于确保现代奴隶制不会发生在斯塔尔及其供应链,并努力只与秉持类似原则的组织进行交易。斯塔尔关于现代奴隶制的声明,请见斯塔尔官方网站

会计

斯塔尔针对反腐败制定了若干会计程序。本文涵盖了为预防和发现财务和支付方面的腐败行为而采取的最佳实践。

审计

2021年,通过EcoVadis评级系统(该系统已被用于整个化工行业的大部分供应商),斯塔尔对供应商的尽职调查审计范围得到了极大的扩展。2021年,斯塔尔原材料总支出的80%流向了已获EcoVadis评级的供应商。

警戒

斯塔尔警戒小组根据法国《注意义务法》监测人权问题并采取相应的行动,以减轻人权风险。高级管理成员包括首席财务官、首席运营官和人力资源总监,也是该小组的组成部分。

 

培训

我们要求所有员工参加以人权、反腐败和反现代奴隶为重点的线上培训课程,课程尤其注重让员工接受有关公司和供应链违规行为的意识和警示培训。另外,我们还为员工提供了关于多元化、代际沟通以及代际团队领导力的自主在线课程。

举报人政策

为反映现代奴隶制和人权政策的变化,斯塔尔的举报人政策于2021年进行了更新,并允许员工举报可能与我们的行为准则相冲突的可疑行为,同时为相关人员提供必要保护。

通过以下机制政策,斯塔尔监测了供应链中的人权问题:

人权政策

斯塔尔业务合作伙伴行为准则》确保我们的商业伙伴按照《联合国工商企业与人权指导原则》的规定,以尊重人权的方式开展活动。

供应链发挥积极的社会影响

斯塔尔通过政策、培训和严格的治理防范公司的人权、现代奴隶和腐败风险。斯塔尔的所有员工都有责任确保相关政策适用于公司和整个供应链。

平等与残障 

我们的平等待遇承诺同样适用于残障人士。2021年,斯塔尔共有11名残障员工(2020年为13人)。虽然根据严格的安全和应急要求,我们在全球高比例雇佣残障人士的可能性受到了限制,但这并不意味着我们不能雇佣此类人群。

2021年,我们在易学空间(员工在线培训平台)中发布了更多关于多元化主题的内容,并就这一主题添加了在线培训课程。在员工体验调研之后,我们成立了三个全球焦点小组,以讨论员工的代际和性别平等需求,并就此确定了斯塔尔的待改进领域。

我们还启动了一些与残障人士包容性有关的项目。例如,我们在意大利与一家公开聘请残障人士的清洁服务公司达成了合作关系。同时,我们还与贝加莫大学联合发起了一个项目,旨在让学生们就提高企业包容性为主题畅所欲言、抒发己见。未来,我们也希望这些想法能够转变为具体的行动措施。 

此外,我们也认识到,性别不仅限于男女,因此我们致力于平等对待所有人。多年来,我们按照性别跟踪和报告了不同业务部门的员工比例,将来我们也将继续这一工作。然而,我们知道这种方法收集的信息仍不够全面,因此我们将继续与员工讨论具体的信息收集方法。

2022年我们将继续促进男女平等,以及提高女性在斯塔尔的代表性。为此,我们已经在环境、社会和治理路线图中制定了相应的目标。

2021年,我们在易学空间(员工在线培训平台)中发布了更多关于多元化主题的内容,并就这一主题添加了在线培训课程。

在员工体验调研之后,我们成立了三个全球焦点小组,以讨论员工的代际和性别平等需求,并就此确定了斯塔尔的待改进领域。我们还在意大利与其他公司和贝加莫大学开展了合作,启动了与包容性有关的项目(特别针对残疾人士)。

管理职位

雇员总数

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性别平衡

性别平衡

性别平衡对斯塔尔至关重要。我们有关平等待遇的一项指标跟踪的就是管理职位中女性的比例,该指标当前的女性比例为25%,与斯塔尔员工总数中女性员工的占比相同。斯塔尔男女员工比例(2021年为25:75,见下表:人数)和管理职位(有直接下属和/或拥有管理职位的员工)中女性员工的数量。2021年,斯塔尔的管理职位中共有96名女性,占管理职位总人数的25%(见下表:管理职位)。

上述数值为斯塔尔整体的结果,实际上各部门的具体比例之间存在很大的差异。例如,在生产运营部门(表格中的“供应链”)和斯塔尔皮革化学品销售部门中,男性的比例明显高于女性。不过,这两个部门的工作内容从传统意义上来说就对女性的吸引力比较小。除去这两个部门后,女性员工的占比为41%。

2021年,女性在管理职位上的比例(管理职位中共有96名女性)与其在员工总数中的比例相同,均为25%,体现了斯塔尔在员工职业发展中重视性别平衡的特点。

2021年斯塔尔员工的年龄分布

我们的领导力发展计划与不断增长的领导人才战略一致,秉持多元化和包容性原则,鼓励管理人员展现领导力。此外,文化智能和平等也已纳入我们的绩效评估、招聘和人才挖掘过程。我们的多元化和包容性政策适用于包括斯塔尔领导团队和董事会的整个公司。

2021年,斯塔尔首席财务官Frank Sonnemans在社交媒体上介绍了斯塔尔的多元化政策,并谈论了斯塔尔的人权实践和警戒计划。

多元化和包容性

斯塔尔的多元化和包容性政策表达了我们在促进平等、多元和包容方面做出的承诺。平等待遇是公司的核心,我们相信它将为公司带来一支更具创新思维且响应更加积极的员工队伍。

我们也相信,多元化的内容不限于年龄、性别、种族和文化背景。多元化的工作场所应该可以让所有拥有不同想法和独特视角的员工茁壮成长。而这正如我们的员工共来自59个不同的国家(其中德国公司的多元化属性最强,员工分别来自29个不同的国家),且年龄分布广泛。 

Montse Pous 
CoE 卓越中心 & 高性能涂料研发项目经理 

" I think people are the biggest capital in the company. "

培训及教育

斯塔尔致力于通过培训和教育来提高员工技能。2020年,线下培训因新冠疫情而被迫搁置。到了2021年,虽然我们已经能够重启线下培训计划,但通过斯塔尔的线上学习目录,我们的员工能在整个疫情期间获得丰富的在线培训资源,如法律合规、网络安全、多元化、反贿赂和反腐败,以及软技能等等。

此外,我们的员工还多次参加了有关斯塔尔战略核心和通往2030年社会、环境和治理路线图的网络研讨会。在环境、社会和治理路线图网络研讨会上,我们共有334名员工参与。我们还在会上回答了许多大家关心的问题并了解了大家的意见与建议。2022年,我们将继续开展相关的系列网络研讨会。

2021年,全球来自150个组织的2,000名学员接受了斯塔尔学院®的培训课程,其中包括现场培训课程和在线网络研讨会两种形式。

至于汽车皮革涂饰研究生证书课程,部分学员已在2021年取证结业。对于因旅行限制而无法参加课程的学员,我们已经将其课程延期至2022年。该课程在墨西哥斯塔尔学院举办,为期6周(一学年内共有三个为期两周的模块),由斯塔尔与英国北安普顿大学(UoN)合作推出。学生在完成一系列特定的课程后,将获得大学颁发的正式研究生证书。第三期研究生课程计划于2022年10月在欧洲斯塔尔学院开启。

对于员工的培训总时长指标,斯塔尔各公司根据各自的情况进行跟踪,并最终由集团汇总整合。2021年,每位员工接受的培训时长为15.58小时/全职当量(FTE),2020年这一数值为14.71小时/全职当量。

我们对采购部开展的培训以环境为主题,如可再生碳的采购以及二氧化碳排放量(直接和间接)的计算。我们特别讲解和讨论了范围3排放中的已购商品和服务类别,并进一步说明了减少此类排放的具体方法。 

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Data verified and validated by Deloitte

2021年员工情况

2021年,我们还在员工参与平台完成了年度绩效审查评估。这是我们将斯塔尔全球员工年度评估方法正式化的第二年。

每个区域的员工
截至2021年12月31日的FTE(全职当量)情况

数据经德勤核实和验证

重视我们的员工

斯塔尔拥有1,821名员工,旨在提供一个让所有人感觉受到重视和支持且公平公正的工作环境。

相较于2020年年底,斯塔尔2021年在全球新增了31名员工,这与运营部需求增加,以及开放式创新团队研发需求增加有关。

客户健康与安全

斯塔尔消除价值链中限用物质的长期承诺,在一定程度上反映出我们对客户健康与安全的重视。

为此,作为行动措施的一部分,我们开展了斯塔尔学院®培训。2021年,来自150个不同组织的2,000名参与者参加了我们的互动式学院培训和实验室课程。我们相信,通过知识共享、行业培训和信息传递,我们将有助于供应链的透明化转型。

2021年,我们继续在孟加拉国的化学品安全方面取得了进展。该项目由Tegewa化学品供应商集团(斯塔尔是该集团的正式成员)和荷兰非政府组织Solidaridad共同实施,重点关注改善达卡萨瓦尔皮革制造企业的化学品安全处理方法,以及这些企业工人的福祉。2021年,这个项目开始针对当地的1,200名工人(其中包括50名管理人员和350名接受过同行培训的工人),开展密集的培训活动。此外,作为补充,我们还举办了几场网络研讨会,旨在提高当地工人的健康与安全意识。该项目将于2022年底结束,但作为其对可持续发展承诺的一部分,斯塔尔将继续为萨瓦尔皮革企业提供安全支持。

认证

获得ISO认证是斯塔尔不断提高安全保障水平的有力证明。在我们的环境、社会和治理路线图中,我们承诺将让所有斯塔尔生产基地获得ISO 45001认证。2021年,ISO 45001取代了以前的OHSAS 18001标准。相较于OHSAS 18001被动关注风险而不求解的做法,ISO 45001最大的不同之处在于领导和管理的方法,即在危险风险造成事故和伤害之前主动对其进行评估和补救。因此,我们根据ISO 45001标准,也将更加积极主动地应对事故和伤害。 

作为发放许可证的前提条件,安全也是地方当局重点审计的内容之一。

培训

我们要求所有员工接受适当的安全技能培训,并认识到安全是一种思维方式,不仅限于某一个部门,斯塔尔的每个成员都有责任确保安全的环境。我们的生产基地都绘制了专门的培训矩阵,明确了各项岗位所需的知识和技能。无论是生产操作人员,还是实验室、物流、卓越中心和办事处的同事,都会根据工作类型和工作风险接受相应的培训。

风险评估

斯塔尔危险识别和风险评估方法(SHIRAM)是安全风险评估的标准方法。这套评估方法的设计旨在适应斯塔尔的运营和工艺,整合风险评估和管理的最佳实践。根据我们的安全文化,员工有义务上报他们发现的任何危险情况或行为。一旦发生事故,所有斯塔尔基地都必须提供调查报告。具体办法由各基地制定。

2021年,我们更换了SHIRAM的实施平台,由ARA平台取代了以前的Stature平台。通过ARA平台,我们可以对所有研究进行管理,并能够共享各基地的信息。2022年,我们将继续深化研究,引入新的模板和服务,并为斯塔尔的数字化场景提供明确的安全评估标准。

斯塔尔的安全、健康和环境政策

  • 在全公司范围内营造真正注重安全的文化环境

  • 将安全、健康和环境作为公司的关键优先事项

  • 保障安全比获得短期结果更重要

  • 实施行业最佳实践并遵守所有法律法规

  • 将知识作为所有决策的基础。斯塔尔要求所有员工接受适当的安全技能培训,以履行其职责并做出能够保证安全的决策

我们的全球SHE和工艺安全经理制定了SHE战略、标准和政策,在全公司范围内实施,并确保所有成员遵守这些政策。我们的员工也通过当地工作委员会提供SHE政策的发展和评估方面的咨询。

我们的安全、健康和环境(SHE)政策侧重于在整个组织内建立起强大的安全文化,重点实施行业最佳实践,遵守所有法律法规。

斯塔尔安全、健康和环境政策的主要原则:

提高员工安全水平:政策和培训

通过出台政策等手段,斯塔尔致力于减少受伤率和事故率,从而实现2030年零事故的目标。我们的政策适用于所有在斯塔尔工作的人,包括临时员工。我们对安全的重视也延伸到了客户和工厂周围的社区。

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数据经德勤核实和验证

TRI=可记录工伤事故率,指在过去12个月中,总受伤记录数量与总工时之比,以100万小时为基准。

LTI=损失工时事故率,指在过去12个月中,导致损失一天或一天以上工时的事故数量与总工时之比,以100万小时为基准。

严重事故率是指过去12个月中因工伤而损失的工作天数与总工时之比,以1000小时为基准。

监测安全关键绩效指标

斯塔尔会跟踪一系列安全指标,并每个月在公司内部以及向股东报告受伤、事故、审计、培训、工程项目和其他预防办法。

2021年,我们的事故率和受伤率提高,进而导致可记录工伤事故率(TRI)、损失工时事故率(LTI)和严重率也都有所增加。

调研反馈:优势和待改进领域

  • 安全问题的沟通:尽管斯塔尔重视团队合作并营造了像家一样的工作氛围,但安全并非常见的沟通主题。

  • 安全作为公司基本且关键的优先事项,其内容、标准未在整个集团内实现统一。安全问题未在某些工作岗位中得到重视。

待改进领域

  • 斯塔尔员工互帮互助,营造了一个“像家一样”的工作环境。

  • 斯塔尔员工注重安全问题,可随时报告任何与安全有关的问题。

  • 一线员工与主管关系良好且合作无间。

  • 许多员工认同管理层为营造安全文化所做的努力,并重视他们从公司获得的安全保障。

优势

  • 真正的安全文化是在工作场所内外保持不变的思维方式

  • 良好的安全记录并非通过一小群人拼命努力来实现,而是需要一大群人不断的点滴努力
  • 工伤的潜在后果会影响员工及其工作场合之的外的社交网络
  • 对不安全行为的零容忍政策将确保人员在工作中不受伤

通过提高参与度和加大宣传力度,零事故之路计划旨在将安全嵌入企业的各个层面。2021年,我们面向斯塔尔所有员工开展了一项名为“组织文化诊断”的安全调研。调研的回复率达到了97%,反映了斯塔尔员工对安全的重视程度。

我们的目标是营造真正注重安全的文化环境,实现零伤亡、零事故。为此,我们制定了零事故之路((R20)计划,其重点是将安全融入企业文化,确保维护员工福祉,人人有责。

斯塔尔零事故之路计划的核心在于: 

通往2030年的ESG路线

目标: 为所有斯塔尔员工和承包商打造安全的工作环境,实现零事故
2030: 实现零事故

保证人员的安全与健康

作为一家化工企业,斯塔尔涉及的职业健康与安全风险包括:接触或暴露于不利于健康的有害化学品物质,接触化学品而引发慢性(严重)疾病,滑倒、绊倒和摔倒,以及发生致命和严重事故。

Alexis Pey
全球 SHE & 工艺安全经理

“ 安全是我们的重中之重,安全第一的文化应该从内部发展。我们在2021年的调查中进一步了解了斯塔尔员工对安全的看法,他们的观点和建议,有助于我们工作的改进和提升。 ”

斯塔尔可持续发展承诺的一个重要组成部分就是保护斯塔尔员工和供应链合作伙伴的身心健康。继续阅读本节,了解我们如何通过开展培训、出台政策和获得认证,确保员工和承包商的安全,促进斯塔尔包容和多元文化的发展,并保证供应链开展公平公正的劳动实践等。

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